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                  1. 玲玲老师

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                    滴滴顺风车上一次整改了什么?为什么又发生了这样的事?

                    MBA趣闻 2018/8/27 8:46:24 来源:友课
                    文章摘要:
                    滴滴第一次出事,我们在口诛笔伐的同时,也不乏有很多声音认为滴滴道歉,积极整改的态度很好,我们应该给他一些进步空间。然而,这么短时间内的再一次出事,不禁给了当初信任滴滴的人一记耳光。

                    >>>荐:2019年MBA提前面试专栏2019年MBA院校招生简章专题汇总

                    2018年5月6日,21岁的空姐深夜打滴滴被杀,一时舆论沸腾。滴滴立即表示“万分愧疚,积极配合警方?#20445;?#24182;对顺风车?#28404;?#22312;全国范围内进行为期1周的整改(12日-19日)。

                    然而,距离上次的事件不过短短几个月时间,命案再一次发生。上周五,我们还沉浸在周末即将到来的喜悦中时,温州乐清一位20岁的女孩,在去往永嘉上塘为朋友庆生的路上,惨遭滴滴司机毒手,永远地结束了年轻的生命!

                    滴滴第一次出事,我们在口诛笔伐的同时,也不乏有很多声音认为滴滴道歉,积极整改的态度很好,我们应该给他一些进步空间。然而,这么短时间内的再一次出事,不禁给了当初信任滴滴的人一记耳光。

                    当滴滴又一次以闪电般的速度,“诚?#19994;亍?#21457;布道歉与声明时,对不起,我们不买账了!我们希望看到的是滴滴能真正扛起一个大企业的责任,至少在保障用户的人身安全上?#24230;?#24515;血,而?#21069;?#38065;和精力花在公关团队上。

                    又一次命案发生后,友课菌在想,上一次滴滴顺风车到底整改了些什么?为什么又一次发生了这样的事情?归根结底,?#26102;?#30340;逐利,对个体生命的漠视,以及无能懒惰,造成了这些悲剧的发生。

                    上一次,滴滴仅用一周时间就整改完成,重新上线。整改包括顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单,进行司机背景筛查,快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证,修改产品设计,将紧急求助功能提升?#26009;?#33879;位置。
                    滴滴顺风车上一次整改了什么?为什么又发生了这样的事?

                    不论是司机?#25925;?#20056;?#20572;?#24517;须完成包括上传身份证、人脸识别等6项措施后才可使用顺风车?#28404;瘛?br/>滴滴顺风车上一次整改了什么?为什么又发生了这样的事?

                    这些整改内容基于现实场景是否有效,是否执行落实了。通过这次案件的?#20107;叮?#25105;们也看透了滴滴的本质。要抢占市场,所以对滴滴司机的审核?#25925;?#25972;改前的那一套!在巨大的?#26102;?#39537;动下,一?#25945;?#20154;命显得微不足道,该怎样?#25925;?#24590;样!前面整改了,后面的人力,公司内部的整改没有跟上,精力没在上面,细节环环脱臼,整改也成了一次对外的形象工程!明明有Uber珠玉在前,却不愿或者不能做得更好!

                    凭滴滴市场垄断性的位置,对真正有需要的人来说,不使用滴滴(或者说打车软件)是不大现实的。而滴滴们作为一个个企业是逐利的,所以光靠他们自身的觉悟也显然不现实,更重要的是政府部门也要盯紧。如果仅仅像上次一样走个形式,各?#26041;?#30340;把控不到位,无异于将乘?#20572;?#20063;可能是司机)置于不顾。

                    这个周末的滴滴,是在认真思过,?#25925;?#21551;?#20204;?#22823;的公关团队引?#21152;?#35770;,友课菌不得而知。我只想说,公众虽然是健忘的,但公众的信任感是有所增减,并铭记在心的。在这个更迭迅速的时代,一旦失去用户信任,自身变得烦冗懒惰,便会有更先进,优质的企业取而代之。

                    最后,愿女孩的亲人以及任何身边的人?#25216;?#24378;起来。

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